EXPERTISE My-IT
Maintenance informatique pour entreprises en Haute-Savoie et en Savoie
Une équipe technique réactive pour la maintenance de votre parc informatique.
NOTRE ACCOMPAGNEMENT
Des incidents qui ne préviennent pas
Poste qui ralentit, serveur en panne, imprimante réseau injoignable : les incidents informatiques ne préviennent pas. My-IT intervient rapidement, sur site ou à distance, pour remettre votre parc en état de marche et limiter l’impact sur votre activité.
NOS PRESTATIONS
Nos prestations de maintenance
01
Maintenance préventive
Plutôt que d’attendre la panne, My-IT met en place un suivi régulier de vos équipements : vérification des sauvegardes, mise à jour des systèmes, contrôle de l’état des disques et des performances. Cette approche préventive permet de détecter les signaux faibles avant qu’ils ne deviennent des incidents bloquants.
02
Maintenance curative
En cas de panne ou de dysfonctionnement, nos techniciens interviennent selon des délais adaptés à la criticité de l’incident : prise en main à distance pour un diagnostic rapide, ou déplacement sur site lorsque c’est nécessaire. Notre objectif : restaurer le fonctionnement normal de votre informatique le plus rapidement possible.
03
Contrats de maintenance
My-IT propose des contrats de maintenance adaptés à la taille de votre entreprise, avec des niveaux de service (délais de prise en charge, horaires de couverture) définis à l’avance. Une solution simple pour maîtriser votre budget informatique tout en garantissant la continuité de votre activité.
POURQUOI MY-IT
Un interlocuteur de proximité, réactif et transparent
Basée à Epagny Metz-Tessy, My-IT accompagne depuis 2013 les PME, TPE et professions libérales de Haute-Savoie, de Savoie et de l’Ain.
Prise en charge en moins d’une heure
0h47 en moyenne, à distance ou sur site selon la nature du problème.
96 % de taux de résolution
Des techniciens formés en continu et certifiés par les éditeurs.
Une équipe à taille humaine
Une relation directe, sans plateforme standardisée ni changement d’interlocuteur.
PME - TPE - ASSOCIATIONS - COLLECTIVITÉS
Ils nous font confiance
